Se cae sistema de Banorte

Reforma
2016-11-22

Ciudad de México.- Poco antes de las 14:20 horas, Grupo Financiero Banorte sufrió una caída en el sistema que paralizó las operaciones en todo el país.

En algunas sucursales como en la de Zaragoza y Washington, en el centro de Monterrey, empezaron a regresar a los clientes diciéndoles: "no hay sistema".

En otra sucursal del centro, una empleada dijo que es un problema general en todo el país.

La caída del sistema también afectó a las operaciones por internet, indicó.

"No sabemos que pasó, es un problema general en todo el sistema.

"Esperamos se arregle antes de las 4 (de la tarde".

Alrededor de las 15:00 horas, el sistema del banco comenzó a funcionar parcialmente, aunque únicamente recibe depósitos, pero los clientes que deseen realizar pagos tendrán que esperar.

"No se ha resuelto, sigue caído el sistema porque es un problema general, solo se están recibiendo depósitos a cuentas de ahorro.

"No sabemos cuánto tiempo tarde, ya los técnicos están tratando de resolverlo, pero no es algo que se soluciona en media hora", refirió vía telefónica a las 15:51 horas, una empleada de una sucursal.

Los cajeros automáticos si están funcionando de manera normal.

Banorte cerró sus sucursales a las 16:00 horas, por lo que cientos de personas en todo el País, se quedaron sin poder hacer sus pagos y otro tipo de operaciones.