Economia

Reportan usuarios falla en internet de Totalplay

Alrededor de las 10:00 horas comenzaron las quejas por la falta de servicio

Reforma

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lunes, 02 mayo 2022 | 14:59

Ciudad de México.- Usuarios de Totalplay reporaton una falla en el servicio de internet de la compañía, lo que les impide realizar trabajo remoto o tomar clases en línea.

Al rededor de las 10:00 horas comenzó el repunte de los reportes, de acuerdo con el portal DownDetector.

Un 92 por ciento de los usuarios indicó problemas en el servicio de internet, 6 por ciento lo reportó como apagón total y 2 por ciento tuvo problemas con la transmisión de TV.

A través de comentarios en redes sociales, los clientes de Totalplay indicaron los problemas y solicitaron a la empresa de Ricardo Salinas Pliego que restablezcan la señal.

La cuenta @TotalplayAyuda ha dado seguimiento a las quejas de los usuarios y mediante mensaje directo se ha comunicado con ellos.