Estado

En Delicias permitirán hacer videollamadas a pacientes con Covid

Mantendrán contacto con sus familiares sin correr riesgo

Alan Chávez/el Diario

viernes, 19 junio 2020 | 15:01

Delicias.- Con el objetivo de evitar que los familiares de pacientes que están contagiados de coronavirus, también resulten afectados por este padecimiento, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) les brinda información telefónica y próximamente podrían activarse plataformas digitales para hacer enlaces por video llamadas.

El titular del Órgano de Operación Administrativa Desconcentrada Estatal (Tooad), Arturo Daniel Bonilla y Calderón, indicó que este servicio está a cargo de la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente, así como del área Médica y de Trabajo Social; y tiene su fundamento en el Artículo 29 del Reglamento de la Ley General de Salud, en materia de prestaciones de servicio de atención médica.

Resaltó que el objetivo es otorgar el reporte de salud a familiares de pacientes hospitalizados por Covid-19, de manera confidencial, oportuna, completa, veraz y segura.

Indicó que está en proceso la utilización de plataformas virtuales en internet, así como en los mismos hospitales donde funciona la información telefónica, cuyas llamadas se realizan en el turno matutino y vespertino.

El módulo de atención fue instalado al exterior del Hospital General de Zona, Número 11 del IMSS, específicamente en la entrada del Triage respiratorio.

Hizo hincapié en que los familiares de los pacientes con diagnostico Covid-19 deben de permanecer en su domicilio ante el riesgo de contagio, ya que el protocolo establece que no pueden estar en las áreas hospitalarias.

Con estas acciones que también se efectuaron en los municipios de Juárez, Nuevo Casas Grandes, Parral y Cuauhtémoc, el IMSS fortalece la atención de sus derechohabientes y refrenda su compromiso de velar por su seguridad.