Benito Jiménez/Reforma

viernes, 07 enero 2022 | 14:55

Ciudad de México.- Tras el caos registrado este viernes en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México ((AICM) por las cancelaciones de vuelos, derivado del contagio de Covid-19 de sobrecargos y pilotos la aerolínea, Aeroméxico informó que aplica protocolos para minimizar la afectación a usuarios.

Añadió que la demora o cancelación de vuelos no es una decisión que tome a la ligera y que siempre es el último recurso.

 "La seguridad de nuestros clientes y colaboradores es y será siempre la principal prioridad y por ello nos encontramos aplicando protocolos de seguimiento a diversos colaboradores, incluyendo las tripulaciones, lo que ha implicado la realización de ajustes en las operaciones planeadas", dijo la empresa en un comunicado. 

"Enfocamos esfuerzos en minimizar el impacto y trabajamos para atender de la mejor manera posible a los clientes que hayan tenido modificaciones en sus planes de viaje, para llevarlos a su destino con la mayor seguridad y en el menor tiempo posible".

 La nueva ola de contagios por Covid-19 ha impactado la aviación mundial provocando afectaciones en algunos vuelos.

 "Seguiremos, sin excepción, aplicando los más altos protocolos en todas las operaciones, a través de nuestro Sistema de Gestión de Salud e Higiene. Invitamos a los clientes a mantenerse pendientes del estatus de su vuelo a través de nuestros canales oficiales", abundó.

 Este viernes Aeroméxico canceló 12 vuelos nacionales a los destinos de Guadalajara, Chihuahua, Monterrey, Cancún, Mérida, Mexicali y Ciudad Juárez.

 Esto provocó caos y grandes filas de usuarios buscando alternativas de viaje.